Borrar tu cuenta de Eidora
Puedes borrar tu cuenta de Eidora y todos tus datos cuando quieras. Hay dos formas.
1. Desde la app (inmediato)
- Abre Eidora e inicia sesión.
- Abre el menú y entra en Cuenta y datos → Eliminar cuenta.
- Escribe ELIMINAR para confirmar y pulsa Eliminar cuenta para siempre.
Se borra en el momento. Si quieres guardar antes una copia de tus mazos, usa
Cuenta y datos → Exportar mis datos.
2. Sin la app
Si ya no tienes la app instalada o no puedes entrar, escríbenos desde el correo con el
que creaste la cuenta a:
privacidad@eidora.app
con el asunto «Borrar mi cuenta de Eidora». Si nos escribes desde otra dirección, te
pediremos que lo confirmes desde la de la cuenta, para que nadie pueda borrar una cuenta ajena. Lo
haremos como máximo en un mes, que es el plazo que marca la ley, y te avisaremos cuando esté hecho.
Qué se borra
- Tu cuenta: el email y la contraseña.
- Todos tus mazos y tarjetas, con tu progreso de repaso.
- Todas tus fotos de apuntes.
- Tu perfil: tu nombre, universidad, carrera u oposición, hora del recordatorio, racha y estadísticas.
- Los móviles apuntados para recibir recordatorios.
Qué se conserva
- Las denuncias que hayas hecho de mazos de la comunidad, pero sin ningún dato que te
identifique, para poder revisar el contenido denunciado.
- Las copias que otros usuarios hayan añadido a sus propios mazos a partir de un mazo que tú
publicaste, igual que ocurre al compartir cualquier contenido.
Más detalles en la política de privacidad.